Beoordelingen reviews

3 april 2024

Geachte heer, Het spijt ons ten zeerste te horen van de moeilijkheden die u heeft ervaren met uw bestelling. Na onderzoek is gebleken dat er een misverstand is opgetreden, waarbij een andere cateraar per abuis uw bestelling heeft geaccepteerd, waardoor wij niet in staat waren om de levering te garanderen zoals beloofd. Bovendien begrijpen we dat het verzoek om de levering af te halen in Haarlem een teleurstelling moet zijn geweest.Hoewel we begrijpen dat deze ervaring frustrerend voor u moet zijn geweest, zijn we verheugd te horen dat cateraar Brandt in de keuken uit Hoofddorp u goed van dienst kon zijn en u heeft kunnen voorzien van een fantastische high tea. Wij waarderen uw feedback en zullen dit met onze cateraar bespreken.Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Team Hapjes aan Huis

- Hans Kattenberg

26 maart 2024

Geachte heer/mevrouw, onze excuses voor de ervaring met de catering. We begrijpen uw frustratie over de koude gerechten en het ontbreken van vorken en lepels. We zullen de opmerking bespreken met de desbetreffende cateringpartner van Hapjes aan Huis om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Hapjes aan Huis

- J.sperling

21 maart 2024

Beste Erny,Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het enorm jammer dat het buffet niet naar wens is verlopen en hebben dan ook direct contact opgenomen met de cateraar, Aswin. Hij heeft aangegeven dat hij iets te laat was vertrokken, het druk was op de weg, waardoor hij niet op tijd het buffet klaar kon neer zetten bij u. Zijn excuses nogmaals hiervoor. Bij het ophalen van de materialen zat er nog eten in alle bakken. Wat was er precies te weinig? De factuur heeft u reeds ontvangen van onze administratie. Fijn dat het eten i leider geval gemaakt heeft, daar doen de koks hun uiterste best voor elke dag. Als ik u nog te woord kan staan, dan doe ik dat graag. Onze excuses van ons team voor het verloop van deze opdracht!

- Erny Lenderink Leica Geosystems

21 maart 2024

Beste Huize Bosrust, namens de cateraar 1000 maal excuses. Zij hadden de datum van morgen in de agenda gezet. Nancy, de cateraar, heeft u direct gebeld. U gaf aan, kan gebeuren, wij halen om de hoek meteen broodjes. Gelukkig is dat gelukt. Mvg team Hapjes aan huis

- Huizebosrust

18 maart 2024

Bedankt voor uw feedback. Wij betreuren het dat de bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan. We zullen kijken hoe we dit beter in de productomschrijving kunnen verwerken. Met vriendelijke groet, Team Hapjes aan Huis

- FANN

27 februari 2024

Geachte heer/mevrouw, We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren met de catering. We waarderen uw feedback en streven ernaar om onze service bij onze cateringpartners te verbeteren.Naar aanleiding van uw klacht heeft de cateraar een compensatie aangeboden, zoals vermeld in de e-mail die reeds naar u is verzonden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om uw verwachtingen te overtreffen. Met vriendelijke groet, Team Hapjes aan Huis

- Birdhuis